Política de Privacidad de Dermalaser

Última actualización: 3 de Octubre del 2024

Introducción En Dermalaser, respetamos y valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web www.dermalaser.com.mx  o utilizas nuestros servicios.   Al utilizar nuestro Sitio Web, aceptas las prácticas descritas en esta política.    
1. Información que Recopilamos  Recopilamos diferentes tipos de información personal, entre las que se incluyen:
Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, ubicación, páginas visitadas.
Información de pago: si realizas compras o reservas en línea, recopilamos los datos de pago (tarjeta de crédito/débito, historial de transacciones).
Información de preferencias: detalles sobre tus preferencias y elecciones de tratamientos o productos.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:   Proveer los servicios contratados: para procesar tu compra, agendar citas, o brindarte el servicio solicitado.
Comunicación: para enviarte información relevante sobre nuestros servicios, confirmación de citas, y recordatorios.
Marketing directo: para enviarte promociones, descuentos o novedades sobre nuestros productos y servicios (con tu consentimiento).
Mejora de nuestros servicios: para mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web y optimizar nuestros servicios.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
 3. Base Legal para el Tratamiento de los Datos Tratamos tus datos personales sobre la base de:   Consentimiento: cuando nos has proporcionado tu información voluntariamente.
Ejecución de un servicio: cuando necesitamos tus datos para proporcionarte nuestros servicios.
Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y experiencias del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales.
4. Compartir tu Información No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en los siguientes casos: Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de marketing, y soporte técnico.
Cumplimiento legal: si es requerido por la ley o para responder a solicitudes legales.
Fusiones o adquisiciones: en el caso de una fusión, venta o adquisición, tus datos pueden ser transferidos a la nueva entidad.
5. Seguridad de la Información Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida a través de nuestro Sitio Web.    
6. Retención de Datos Tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable.    
7. Derechos del Usuario Tienes derecho a:    
Acceso: solicitar una copia de los datos personales que poseemos sobre ti.
Rectificación: corregir cualquier error en tu información personal.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales (salvo que la ley requiera lo contrario).
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.
Portabilidad: solicitar que tus datos personales sean transferidos a otra organización.
  Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de info@dermalaser.com.mx    
8. Cookies Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio Web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador y nos permiten reconocer tus preferencias de navegación.   Puedes administrar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar el funcionamiento de nuestro Sitio Web.    
9. Menores de Edad No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad (menores de 18 años) sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si eres menor de edad, por favor, no utilices nuestros servicios ni nos proporciones tu información.    
10. Cambios en esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos de cualquier cambio sustancial mediante la publicación de una nueva política en nuestro Sitio Web.    
11. Contacto Si tienes alguna pregunta o deseas más información sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:   
Correo electrónico: info@dermalaser.com.mx
Teléfono: 4424150912
Dirección: Privada Ignacio Zaragoza 16A, Consultorio 804, Hospital Tec 100-torre 1, Villas del Refugio, 76000 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico